Em Santa Maria: dei entrada no sábado seguinte pelas 18h, com os mesmos sintomas mas sem vómitos, depois de ter passado o dia a tentar combater a dor com a medicação que já tinha em casa. Uma enfermeira atendeu-me na triagem e chamou uma médica que apareceu um bom bocado depois. Esta olhou para mim, fez-me perguntas, fez-me a manobra de Murphy (duas pancadas nas costas para avaliar a hipótese de uma cólica renal) e pediu análises ao sangue, urina e colheita de urina para urocultura. E outra ecografia renal. Tiraram-me sangue com cuidado e deram-me todas as instruções para recolher urina assética. Outro médico fez-me a ecografia, demorando no mínimo o dobro do outro, acompanhando cuidadosamente todo o percurso do sistema urinário. Mais tarde, enquanto as análises não ficavam prontas, a enfermeira inicial colocou-se um cateter, para administração de medicação endovenosa. Nada de nódoas negras, amarelas, verdes, nada. Voltei a ser vista pela médica, sem conclusões porque tudo se encontrava normal. Até que outro médico (por sinal o meu pai, que tinha ido comigo!) observou a forma como eu me sentava para aliviar um pouco a dor e fez uma apalpação pormenorizada às minhas costas. Entre ele e a médica, chegaram a uma conclusão: dor muscular, disfarçada pela zona em que apareceu e pelos vómitos, que indiciavam uma cólica renal. Três dias depois saiu o resultado da urocultura: negativo. Tratamento: um anti-inflamatório ligeiro e mais cuidado com a postura no sofá.Conclusões:
1. O atendimento em Santa Maria não teve nada a ver com o de São José. Mais humano, mais cuidadoso, mais ágil. Mesmo sem chegarem a um diagnóstico imediato, tentaram fazê-lo e com interesse.
2. Médico que não olha para o paciente não é médico, mas um funcionário administrativo a inserir dados num computador. É preciso olhar para o doente, mexer-lhe, fazer perguntas. Às vezes basta isto para fazer um diagnóstico.
7 comentários:
Espero que já estejas totalmente recuperada.
Para mim, este é um dos temas mais tristes da actualidade: o do estado da Saúde em Portugal.
Ficar doente é assustador, não só pela maleita em si, mas pela lotaria que se tornou ir a um qualquer hospital ou centro de saúde. Ninguém sabe de antemão como vai ser atendido, em quanto tempo, e mais grave que tudo, se o será de forma profissional, humana e capaz, sem erros de diagnóstico e tratamento, às vezes com consequências horríveis.
Sou defensora do SNS, mas de um que tem que ser melhorado em todos o níveis pelo bem tanto de utentes como dos profissionais, porque a saúde deve ser, se não gratuita, disponível para todos.
Mas a verdade é que ainda ontem fui a uma consulta no privado, e deixa-me dizer como é refrescante haver quem nos atenda o telefone em segundos, e esperar só 10 minutos para além da hora marcada.
Estás melhor?
Sim, é uma lotaria nos dias que correm.
Gosto muito do teu blog, que "conheci" há pouco tempo.
De facto, este teu post fez-me lembrar uma consulta que tive há pouco tempo, com uma nova médica de família que nos foi atribuída. Lá fui eu com os meus filhos e acreditas que, nem por um segundo, a médica olhou para mim, ou me fez qualquer pergunta? Supostamente, essa primeira consulta seria para nos conhecer a todos! Eu tinha levado os boletins de saúde dos miúdos e ela levou o tempo todo a inserir dados no computador, daquilo que eu, ao longo dos anos, anotara no livrinho. Enfim! Fiquei super mal impressionada e agora, graças a Deus, já temos outro médico de família, que é o oposto. As tuas últimas frases, "um médico tem que olhar para o doente, senão, não passa de um funcionário administrativo", fez-me lembrar este episódio e percebo perfeitamente o que te aconteceu!
Um beijinho e já agora, adoro o teu blog!!
Eu em Loures, no Beatriz Ângelo, sou muito bem tratada. Espero que estejas bem.
Eu estou totalmente bem, isto foi há duas semanas e só escrevi agora porque queria ganhar algum distanciamento. :)
Como os meus pais são médicos, falamos de muitas coisas a nível de saúde, e sei de muitas histórias do meu pai em que fez o diagnóstico apenas por observar a forma como o paciente caminhava ao entrar na consulta. Ou através de uma conversa que aparentemente não teria nada a ver com as queixas. Por isso, fico doida quando sou atendida (e não vista, sublinhe-se) por quem só olha para o ecrã do computador.
E acho que em grande parte das vezes isto não tem a ver com irmos a um hospital público ou privado, é uma questão de atitude e de como se olha para a medicina como uma missão e não como um simples emprego.
É como os professores: uns ligam muito aos pais preocupados com questões que viram ao longo do dia, outros querem é crianças "standart" e despejar matéria. Como ando sempre com a cabeça feita em água e às 22h estou ao telefone com pais, adivinha quem merece cada tostão que recebe?
Duas vezes à urgência de um, dois!, hospitais, por causa de dores musculares e, ainda por cima, com um pai médico? Haja paciência! Por estas e por outras que as coisas estão como estão!
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